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MICE 산업 기획의 ‘뻔’함을 ‘펀’하게 바꾸는 법

MICE 산업 기획, ‘뻔’함을 ‘펀’하게 바꾸는 법

Problem Solving 에서 이런 내용을 알 수 있어요.
MICE 산업 기획 과정의 어려움과 고민을 알려드려요.
AI 아바타가 어떤 문제를 해결할 수 있는지 탐색해요.
AI 기술을 접목한 MICE 산업의 차별점을 알려드려요.

MICE 행사, 어떻게 만족도를 높일까?

MICE(컨벤션, 전시회, 이벤트) 행사는 다양한 목적과 규모에 따라 개최됩니다. 성공적인 MICE 행사를 위해서는 행사를 주관하는 이벤트 기획사가 행사 프로그램 구성, 연사 초청, 참가자 관리, 홍보 및 마케팅 등 여러 요소를 세심하게 준비하는데요. 그러나 실제 기획 과정에서는 예상치 못한 어려움과 난관에 부딪히기 마련입니다. 제한된 시간과 예산 속에서, 이러한 문제들을 어떻게 해결하고, 주최자와 참가자 모두의 만족도를 높일 수 있을까요?

1. 다재다능 MC의 중요성

MICE 행사의 성공을 결정짓는 중요한 요소 중 하나는 바로 진행자의 역할입니다. 진행자는 긴 시간 동안 행사 프로그램의 흐름과 분위기를 자연스럽고 매끄럽게 유지하여, 행사가 원활하게 진행되도록 하는 데 큰 기여를 하죠. 그렇기 때문에 본격적인 행사 전, 리허설에 많은 시간을 투자하여 실수를 방지하려고 하지만 실수가 발생할 수 있습니다.
이에 MICE 주관사는 실력 있는 다재다능한 MC를 섭외하는 데 많은 시간과 노력을 기울일 수밖에 없고 특히 국제 행사의 경우 다국어 진행이 요구되므로 섭외에 부담이 더욱 커질 수 밖에 없어요. 또한, 행사가 며칠 동안 지속된다면 MC 컨디션에 따라 진행의 일관성이 달라질 수 있는 점도 염두해야 합니다.
해결 방안: 일정 조율이 쉽고 다국어 진행이 가능하며, 리허설이 필요하지 않는 일관성 있는 MC

2. 콘텐츠의 차별화

국내 MICE 행사는 연간 수천 회에 달하며, 시간이 지날수록 더 많은 행사가 개최되고 유사해지면서 차별화된 기획을 제공하는 것이 점점 어려워지고 있습니다. 이로 인해 행사 기획 시 참가자와 고객사에 독창적이고 흥미로운 경험을 제공하려고 하지만, 이를 위한 아이디어를 찾거나 실행에 옮기는 것이 쉽지 않죠. 특히, 최신 트렌드에 맞춰 AI 기술을 적용하려고 해도 기술적 전문성 부족과 비용 문제가 큰 걸림돌이 될 수 밖에 없습니다.
해결 방안: 고착화된 콘텐츠 문제를 해결하기 위해 AI 기술을 적용하되, 전문성과 비용 문제를 해결할 수 있는 접근 방식을 고려하기

3. 맞춤형 경험 제공의 필요성

MICE 행사에는 다양한 배경과 요구를 가진 참가자들이 모입니다. 이들에게 개인화된 경험을 제공하려면 많은 시간과 자원이 필요합니다. 하지만, 이를 효과적으로 구현하기 위해서는 참가자의 질문에 정확하게 응답하고, 다양한 세션을 안내하며, 언제든 필요한 정보를 제공하는 것이 중요해요.
해결 방안: 개인화된 경험을 제공하려면, 참가자들이 언제든 필요한 정보를 얻고, 다양한 세션을 손쉽게 안내 받아 맞춤형 경험을 즐길 수 있는 방식 고려하기

세 가지 어려움이 하나의 해결책으로 귀결되다

앞서 살펴본 3가지 문제점에 대한 해결 방안을 한번 정리해볼까요?
1. 일정 조율이 용이하며 다국어 진행이 가능한 일관적인 MC 2. 전문성과 비용 문제가 해결된 AI 기술 3. 개인화된 경험 제공
언제 어디서나 시간에 구애 받지 않고 리허설이 필요 없는 완벽함과 동시에 다국어가 가능한 진행자! 바로 AI 아바타입니다. AI 아바타란, 인공지능 기술을 기반으로 음성, 얼굴 표정, 제스처 등을 통해 실제 사람처럼 자연스럽게 대화하거나 정보를 전달하여 교육, 마케팅, 뉴스, 엔터테인먼트 등 다양한 분야에서 활용되고 있어요!
▲ 스마트한 AI 아바타 영상 제작
이러한 AI 아바타의 혁신적인 가능성을 현실로 구현하고 있는 것이 바로 에이아이파크입니다. 에이아이파크는 AI 기술을 활용해 다양한 분야에 맞춤형 아바타 솔루션을 제공하고 있어요. 특히 SaaS 플랫폼 ‘AiVATAR’는 언제 어디서나 텍스트만 입력하면 원하는 영상을 제작할 수 있습니다. 그렇다면, 구체적으로 어떻게! 차별화된 MICE 행사 기획에 해답이 될 수 있는지 살펴보도록 하겠습니다.

결국, 해답은 ‘AI 아바타’

1. 리허설이 필요 없는, 실수하지 않는 MC
▲ 에이아이파크 AiVATAR 플랫폼
사전에 작성된 스크립트로 정확하게 전달하여 예기치 않은 상황에서 실수를 일으킬 가능성이 거의 없어요! 혹여 행사 진행 중 급하게 대본을 수정해야 할 때도 변경된 텍스트만 입력하면 끝
사람처럼 피로하거나 컨디션에 영향을 받지 않아 긴 행사도 일관되게 프로그램을 진행하고, 필요한 모든 정보를 정확히 전달할 수 있어요.
미리 설정된 스케줄을 철저히 따르기 때문에 행사 시간 관리를 정확하게 수행할 수 있어요. 따라서 시간 초과나 지연 같은 실수를 방지하고 행사의 흐름을 원활하게 유지합니다.
2. 매력적인 다인종 MC
AiVATAR(아이바타) 서비스에서는 약 70여 개의 AI 아바타를 활용할 수 있습니다. MICE 행사에 적합한 매력적인 얼굴, 목소리, 제스처 등 고객의 요구에 맞는 최적의 진행자를 선택할 수 있어요. 예를 들어, 사우디아라비아 등 중동 국가에서 주최하는 행사라면 히잡을 쓴 아바타를 선택해 고객사와 참가자 모두를 만족시킬 수 있습니다. 사전 일정 조율이나 컨디션 난조 걱정 없이 말이죠
3. 140여개국어 능력자
영어, 일본어, 중국어뿐만 아니라 스페인어, 프랑스어, 아랍어, 힌디어 등 다양한 언어를 자연스럽게 구사하여 글로벌 고객과의 원활한 소통이 가능합니다. 또한, 호주식 영어, 필리핀식 영어 등 지역에 특화된 억양까지 구현할 수 있어 여러 나라 청중의 만족도를 더욱 높일 수 있어요!
▲ 140개국어 능력자 AI 아바타
4. 불필요한 비용 세이브
MICE 행사에서는 당일뿐 아니라 사전과 사후에도 홍보 마케팅이 필요합니다. 만약 사람이 모든 영상을 촬영한다면, 시간 조율, 장소 섭외, 인력과 비용 계획 등을 세워야 하고, 이후 2차 가공이나 초상권 문제로 어려움이 생길 수 있습니다. 매년 행사가 반복된다면, 이러한 상황 역시 반복되겠죠.
하지만 AI 아바타를 활용하면 장소와 시간에 상관없이 언제든지 필요한 홍보 영상을 제작할 수 있고, 진행자를 섭외하고 장소를 대관하고 장비를 대여하는 과정에서 발생하는 리소스를 크게 절감할 수 있습니다. AI 아바타는 동일한 콘텐츠를 여러 차례 재 사용하거나 수정할 수 있어 매년 반복되는 행사에서도 일관된 품질의 영상을 손쉽게 제공할 수 있어요. 또한, AI 아바타로 초상권 문제를 완벽히 해결하여 추가적인 법적 분쟁 없이 자유롭게 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.

에이아이파크를 통해 차별화된 행사를 기획하세요

▲ 제주포럼 진행자 AI 아나운서 ‘제이나’
행사 기획 및 운영 효율성 극대화
AI 기반 자동화 행사 기획 및 관리 솔루션을 통해 복잡한 MICE 행사를 간소화하고, 준비 과정을 빠르고 효율적으로 지원합니다. 이를 통해 고객은 시간과 자원을 절감하고, 더욱 효과적인 행사를 운영할 수 있어요.
트렌디하며 독창적인 AI 기술
AI를 활용해 최신 트렌드와 참가자 데이터를 기반으로 독창적이고 차별화된 행사 아이디어를 제공하며, MICE 기업들이 혁신적인 기획을 실현할 수 있도록 AI 기반 도구와 신기술 솔루션을 지원해요.
지속 가능성 및 CSR 강화
MICE 기업들의 지속 가능성 목표를 달성함과 동시에 기업 이미지 및 브랜드 가치를 높일 수 있는 기회를 제공합니다.

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MICE 산업 기획이 ‘뻔’하지 않는 ‘펀’하게 되는 방법이 도움이 되었길 바라며, 이와 관련한 고객 사례가 궁금하신 분들을 위해 제주도청ver. AI 아나운서 ‘제이나’ 공유해드리니 참고해 보세요

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