더 가까이, 더 효율적으로! 기업이 AI 아바타로 소통하는 이유
오늘날 기업이 고객과 소통하는 방식은 빠르게 변화하고 있습니다. 단순한 텍스트나 이미지로는 더 이상 사람들에게 충분한 정보를 전달하기 어려워졌는데요. 이런 배경에서 영상 콘텐츠는 단순히 브랜드 이미지를 넘어, 기업의 핵심 메시지와 가치를 보다 깊이 있게 전달할 수 있는 강력한 수단으로 자리 잡았습니다. 특히, AI 아바타를 활용한 기업 소개 영상은 생동감 있는 표현으로 몰입감을 높이고, 언어와 형식의 제약 없이 더욱 효과적으로 메시지를 전달할 수 있는데요. 아래 영상을 통해 확인해 볼까요?
어떠신가요? 평범할 수 있는 영상 콘텐츠에 AI 아바타가 더해지니 생동감과 신뢰감이 느껴지지 않으신가요? 이렇게 AI 아바타 영상 제작은 콘텐츠에 새로운 활력을 불어넣으면서 제작 방식까지 획기적으로 바꿔주는데요. 그중에서도 특히 주목할 만한 3가지 핵심 장점을 소개해 드립니다.
영상 제작 과정의 근본적 문제 해결
시간과 비용 효율성복잡한 촬영이나 편집 없이 텍스트 입력 만으로 영상을 빠르게 완성할 수 있어, 제작 비용을 절감하고 신속하게 결과물을 제작할 수 있어요! 수정이 필요할 때도 추가 촬영 없이 간편하게 업데이트할 수 있어, 다양한 콘텐츠를 빠르게 제작하고 지속적으로 재 가공할 수 있습니다.
다국어 지원자연스러운 발음과 표정으로 여러 언어를 지원하여 글로벌 고객과의 원활한 소통을 돕습니다. 이를 통해 문화적 장벽을 허물고, 고객과의 친밀한 관계를 형성할 수 있어요!
일관된 이미지와 초상권 문제 해결언제나 일관된 모습으로 브랜드 이미지를 전달할 수 있어, 보는 사람에게 친숙함을 줍니다. 예를 들어, 같은 얼굴과 목소리로 꾸준히 인사하는 아바타를 보게 되면 고객 입장에서는 점점 익숙해지고 신뢰감이 쌓이죠. 게다가 초상권 문제없이 자유롭게 활용할 수 있어, 홍보나 안내, 교육 등 다양한 콘텐츠에서 부담 없이 아바타를 사용할 수 있습니다.
이러한 장점 덕분에 많은 기업들이 고객과 더욱 효과적으로 소통하기 위해 AI 아바타 영상 제작 플랫폼을 도입하고 있습니다.
누구나 쉽게 제작하는 아바타 영상!
아바타 영상 제작은 SaaS(Software as a Service) 플랫폼을 통해 간편하고 효율적으로 이루어집니다. SaaS 기반의 AI 아바타 플랫폼은 클라우드 환경에서 운영되기 때문에 별도의 설치나 복잡한 장비가 필요하지 않아요. 사용자는 인터넷만 연결되어 있으면 어디서든 플랫폼에 접속해 텍스트 기반으로 영상을 제작할 수 있죠. 그렇다면, 어떤 SaaS 플랫폼을 선택해야 할까요?
SaaS 플랫폼 핵심 기능 Check list
세밀한 음성 옵션: 문장 간격/속도/톤/볼륨
실제 사람이 말하는 것과 같은 자연스러움을 위해선 음성을 섬세하게 조정할 수 있는 다양한 옵션을 제공해야 합니다. 문장별 간격을 조정해 자연스러운 흐름을 만들고, 상황에 맞게 속도와 톤을 설정하여 원하는 분위기를 연출할 수 있어야 합니다. 예를 들어, 중요한 메시지는 속도를 낮춰 천천히 전달하거나, 격식을 갖춘 발표에서는 낮은 톤을 사용해야 하죠. 또한 볼륨 조절 기능도 포함되어 있어, 주변 소음이나 다른 효과음과 조화를 이루어 완성도 높은 영상을 제작할 수 있습니다. 특히, 멘트를 수정해야 할 때 해당 문장만 클릭하여 빠르게 수정할 수 있어야 작업 속도와 효율성을 크게 높여줄 수 있어요!
다양한 맞춤형 옵션: 다양한 언어/인종/목소리/제스처/의상
다양한 언어와 억양을 지원하여 현지화된 콘텐츠 제작이 가능해야 합니다. 미국 영어뿐만 아니라 영국, 호주, 인도 영어 등의 다양한 억양을 제공하며, 각국 언어의 발음과 억양까지 세밀하게 조절할 수 있어야 하죠. 또한, 인종과 외모를 반영한 다양한 아바타를 통해 지역과 문화적 특성에 맞는 영상을 제작할 수 있어야 합니다. 목소리, 제스처, 의상 옵션도 제공되어, 비즈니스 프레젠테이션에 적합한 격식 있는 복장부터 친근하고 캐주얼한 스타일까지 맞춤형 제작이 원활해야 해요. 이러한 다양한 옵션은 브랜드의 이미지와 목표에 최적화된 콘텐츠 제작에 큰 도움이 됩니다!
배경 옵션: 크로마키/컬러/투명
배경 선택에 있어 높은 유연성을 제공해야 합니다. 크로마키 기능을 통해 사용자가 원하는 배경을 추가할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 컬러 배경과 크로마키 제거 기능을 지원해 배경을 손쉽게 편집할 수 있어야 해요. 예를 들어, 별도의 편집 없이 영상 배경을 투명하게 설정해 다른 그래픽이나 배경과 쉽게 접목할 수 있어 창의적인 영상 제작에 매우 편리하죠. 이러한 기능은 마케팅, 기업 소개 영상 등 다양한 콘텐츠 제작에 유용하게 활용됩니다.
국내 서비스 플랫폼: 신속한 고객 지원
국내에서 개발된 서비스 플랫폼은 사용자 지원과 유지 보수에 즉각적으로 대응할 수 있습니다. 고객이 문제를 겪거나 기능 개선이 필요할 때, 해외 서비스와 달리 국내 기술 팀이 신속하게 지원하여 불편을 최소화하죠. 이러한 빠른 CS(고객 지원)와 유지 보수는 긴급한 작업이나 빠른 해결이 필요한 상황에서 큰 장점이 되며, 고객의 요구에 맞춘 꾸준한 업데이트와 최적화된 환경을 제공해 높은 사용자 만족도를 유지할 수 있어요!
이러한 SaaS 기반의 AI 아바타 플랫폼은 영상 제작에 소요되는 시간과 비용을 획기적으로 절감해 주며, 사용자 친화적인 인터페이스로 누구나 손쉽게 고품질 영상을 제작할 수 있다는 큰 장점이 있습니다. 특히 영상 제작 경험이 풍부한 제작자라면 더욱 세련되고 퀄리티 높은 콘텐츠를 제작할 수 있어, 활용도와 완성도가 한층 더 높아지겠죠!
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혁신적 이미지로 다가가는 공공기관 홍보 영상
최근 공공기관들이 AI 아바타를 활용한 홍보 영상 제작으로 주목 받고 있습니다. 빠르게 변화하는 디지털 환경에서, 소통을 강화하고 접근성 높은 방식으로 메시지를 전달할 필요가 있기 때문인데요. AI 아바타는 비용과 시간 절감, 다국어 지원, 일관된 이미지 제공 등 다양한 장점을 통해 기관의 홍보와 정보 전달 방식을 혁신하고 있습니다. 그중 대표적인 성공 사례가 제주도청의 AI 아나운서 ‘제이나’로, 시민들에게 정책, 서비스, 마케팅 정보를 효과적으로 전달하고 있는데요. 아래 영상을 통해 확인할 수 있습니다.
막내 주무관 ‘제이나’의 활동은 어디까지?
지난 3월 도정 뉴스 ‘위클리 제주’로 데뷔한 제이나는 4월 삼다공원 야간 콘서트, 5월 제주포럼, 6월 그린수소 글로벌 포럼 등 다양한 제주 행사에서 보조 진행을 맡았습니다. 7월에는 AI 아나운서를 넘어 가수로도 데뷔해, 제주 돌담 뮤직비디오에 출연하며 제주 홍보대사로 자리 잡았는데요! 해당 영상은 조회수 5만 회를 돌파하며, 공공기관 홍보 영상에 AI 아바타를 활용하면 큰 호응을 얻을 수 있음을 보여주는 성공 사례가 되었습니다. 영상이 궁금하시다면 
에이아이파크 AIPARK제주도청 - 돌담(뮤직비디오 커스텀) 클릭해보세요!
에이아이파크 AIPARK제주도청 - 돌담(뮤직비디오 커스텀) 클릭해보세요!기존 영상 제작 방식을 혁신하는 AX 실현하기
이처럼 빠르게 변화하는 AI 트렌드에 맞춰 공공기관은 디지털 전환을 넘어 AI 전환(AX)으로 나아가며, 효율적이고 혁신적인 메시지를 전달하고 있습니다. 특히 AI 기반 홍보 콘텐츠는 기존 영상 제작과 달리 1) 진행자 섭외와 분장, 세팅에 소요되는 비용과 시간 2) 촬영 및 편집을 위한 전문 인력 3) 촬영 스튜디오와 장비 등 물리적 인프라의 한계 4) 진행자마다 다른 언어 구사 능력 등의 문제를 효과적으로 해결해 리소스를 최적화할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하는 획기적인 대안이 바로 AI 아바타 영상 제작 SaaS 플랫폼입니다!
이 플랫폼은 클라우드 기반으로 운영되기 때문에 별도의 설치나 복잡한 장비가 필요하지 않아, 인터넷만 연결되어 있으면 어디서든 즉시 영상을 제작할 수 있어요! 텍스트 입력만으로 자동으로 영상이 생성되어 촬영과 편집 과정을 크게 줄여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 그렇다면, 어떤 플랫폼을 선택해야 할까요? 국내외 다양한 플랫폼이 있는 만큼, 아래 팁을 참고하여 선택하시길 바랍니다.
공공기관 홍보 영상 제작 플랫폼 선정 TIP
세밀하게 조정 가능한 대본 수정
먼저, 전달할 메시지인 텍스트를 입력하고 원하는 목소리를 선택하는 것입니다. 스크립트를 입력하면 문장을 자연스럽게 단락별로 나누어 주며, 이를 통해 각 문장에서 강조할 부분을 설정할 수 있습니다. 전부 일정한 톤이 아닌, 강조할 부분에서는 볼륨과 톤을 높이고, 천천히 전달할 부분에서는 속도와 간격을 조절할 수 있습니다. 이렇게 세밀하게 조정한 후에는, 대본이 수정될 때 필요한 문장만 선택해 손쉽게 변경할 수 있어요. 몇 번의 클릭 만으로 간편하게 수정하여, 원하는 메시지를 더욱 효과적으로 전달할 수 있습니다.
